服务宗旨
- 分类：售后服务
- 发布时间：2019-07-09 00:00:00
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概要:
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一、服务原则：客户至上，质量为先。
二、服务宗旨：以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚
三、服务目标：服务求信誉，质量求生存。
四、服务精神：产品有价，服务无价
五、服务标准：徐州福曼随车起重机有限公司已通过ISO9001：2000质量体系认证，以“精品”的质量与 “精品”的服务回报客户。我们始终站在客户的立场来对待我们产品出现的任何问题，并始终把“客户满意”作为衡量质量与服务的前提标准。
六、服务效率：本公司内设有售后服务团队，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后， 6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。
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